長期困擾新疆消費者的網購郵費高問題正在得到解決。記者3月16日從淘寶獲悉，淘寶正聯合商家共同推動新疆包郵體驗提升計劃，目前首批已為新疆用戶提供上千萬種包郵商品，并匯集到淘寶首頁的“新疆包郵”頻道。同時，淘寶還面向新疆用戶開啟了為期一周的包郵免單活動，將送出500萬份紅包及免單券。

淘寶方面表示，“新疆包郵”頻道將長期運營，目前頻道內商品涵蓋服飾、快消、食品、家清百貨等各個類目，無論是幾塊錢的零食還是上千元的首飾，全部支持包郵發往新疆。此外，在淘寶搜索及商品詳情頁面，也都能看到“新疆包郵”的專屬標簽，方便新疆用戶篩選購買。

網購郵費貴問題長期困擾著新疆消費者。近年來，新疆地區的物流基礎設施獲得了長足發展，但由于地廣人稀，其在物流設施的集約化、規?；?、網絡化程度方面依然有所不足，物流成本整體偏高。數據顯示，淘寶發往新疆的訂單中已有約80%享受包郵，但不包郵訂單平均郵費仍達到25元。

為此，淘寶已經聯合合作快遞伙伴先后在杭州、西安兩地設置新疆集運倉，通過中轉集運的方式降低物流成本，推動了新疆不包郵訂單平均郵費下降80%。自去年10月集運倉投運以來，特惠集運模式逐步被更多新疆消費者及商家了解并使用，目前淘寶新疆集運倉單月最高承運包裹數量已達到上線首月的4.3倍。

國家郵政局數據顯示，新疆快遞業增速迅猛，2023年，新疆快遞業務量（不包含郵政公司包裹業務）累計完成3.05億件，快遞業務收入累計完成62.04億元，分別同比增長88.1%、77.89%。從快遞業務量和收入的增速指標看，新疆排名均位于全國首位